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Términos y condiciones
Reglas oficiales del concurso
¡Supervivencia al Desnudo, el último en pie!
La participación en el concurso no implica obligación de compra.
En el presente concurso hay intervención al azar
Los participantes deberán leer y entender, íntegramente, las condiciones y reglas abajo descritas antes de enviar sus datos y participar en el presente concurso. La revisión y aceptación de estas reglas es una condición para participar.
1. Organizador. El Concurso “Supervivencia al desnudo, el último en pie” (en adelante, el “Concurso”), será organizado por la sociedad SERCOM DE HONDURAS, S.A. DE C.V. conocida como CLARO (en adelante, el “organizador").
2. Condiciones para Participar – Validez Geográfica. Podrán participar únicamente los residentes legales de Honduras, en la medida en que así lo permita la ley, que sean mayores de 18 años a partir de la fecha de inscripción en el Concurso. El Concurso no es válido en donde estuviera prohibido por la legislación local. La inscripción en el Concurso implica ser suscriptor de Claro tv y estar al día en sus pagos del servicio o adquirir el servicio Claro tv durante la vigencia de la promoción. El Organizador, sus casas matrices, compañías subsidiarias y afiliadas, consultores, agencias de publicidad y promoción, agentes impresores, así como los directores y empleados de cada uno de ellos y sus familiares inmediatos (cónyuge, padre/madre, hermanos e hijos) o quienes residan en el mismo lugar de residencia que las personas anteriormente mencionadas, no podrán participar en el Concurso.
3. Duración Del Concurso. El Concurso comienza el 4 de diciembre de 2023 a las 12:01am hora local de Honduras y concluye el 15 de diciembre de 2023 a las 11:59pm hora local de Honduras (en adelante, el "Período de Vigencia del Concurso"). Todas las respuestas para participar en el Concurso deberán enviarse y recibirse dentro del Período de Vigencia del Concurso, en los términos y bajo las condiciones establecidas en este documento de condiciones y reglas oficiales del Concurso (en adelante, las “Reglas”).
4. Mecánica del Concurso. Las personas que cumplan con las condiciones de elegibilidad señaladas en estas Reglas, en particular en la Sección 2 de las Reglas, y que deseen participar en el Concurso, deberán completar los siguientes pasos y llenar todos los campos requeridos. Al afecto, deberán:
5. Premio.
5.1 El Premio de este Concurso (en adelante referido como el “Premio”) consiste en:
a) Un (1) viaje ida y vuelta a la Riviera Maya, México, para dos (2) personas (el ganador más un acompañante) por cuatro (4) días y tres (3) noches que incluye: (a) un (1) boleto de avión ida y vuelta en clase económica al aeropuerto de Cancún, Quintana Roo, México, para dos (2) personas (el ganador más un acompañante), desde el aeropuerto más cercano a la ciudad de residencia del ganador hasta el aeropuerto de Cancún, Quintana Roo México. (b) estadía para dos (2) personas en el Hotel de 3 estrellas de esa localidad; (c) traslado para dos (2) personas desde el aeropuerto de destino hasta el Hotel y de vuelta al aeropuerto; y actividades programadas de visitas turísticas con traslados terrestres seleccionados por el Organizador, a los tours y actividades en la Riviera Maya. Tours y actividades seleccionadas por el Organizador; que de forma enunciativa podrían incluir, Día 1: Llegadas y cena de bienvenida, incluye 2 bebidas sin alcohol. Día 2: Desayuno en el hotel, experiencia Tour Cenote Picnic en la Reserva de Sian Ka’an, Visita de Azulik Jungle Uh May, (incluye transporte privado, entradas comidas y guía turístico). Cena libre en el hotel incluye 2 bebidas sin alcohol, Día 3: experiencia visita Comunidad Maya y almuerzo, espectáculo y Cena maridaje en Tlashco (Xcaret de noche). Día 4 – Salidas. Todos los tours y actividades estarán sujetos a disponibilidad y a cambios sin previo aviso según lo determine el propietario/organizador de dicha actividad.
b) Comidas seleccionadas por el Organizador (desayunos, almuerzos y cenas) durante 4 (cuatro) días y 3 (tres) noches.
c) Seguro de viajero seleccionado por el Organizador.
d) No incluye propinas, viáticos, servicios, transportes, gastos adicionales, y/o actividades adicionales a los estipulados en el presente documento; Habrá un total de tres (3) ganadores con un acompañante cada uno. El valor máximo estimado de mercado de los premios es la cantidad total aproximado de veintisiete mil quinientos dólares ($27,500 USD)
Serán elegibles para participar por el Premio, los participantes que sean mayores de 18 años para la fecha de participación en el Concurso y que tengan pasaporte válido para viajar, tener contratado el servicio de Claro tv y estar al día en sus pagos o contratarlo durante la vigencia de la promoción. Contar con visa americana o mexicana vigente
El Premio estará sujeto a los términos y condiciones que le sean aplicables.
5.2. Condiciones y Requisitos Generales para el Premio. Para el Premio se establecen los siguientes términos y condiciones generales:
a) No podrán ser canjeables por dinero, ni transferidos a terceras personas.
b) Aquellos gastos asociados con la aceptación/reclamo/uso o disfrute del Premio que no se encuentren expresamente imputados conforme a estas Reglas al Organizador, estarán a cargo de y serán de la exclusiva responsabilidad de cada ganador y deberán ser subsanados por cada ganador a fin de poder hacer efectiva la entrega del Premio.
c) Hasta donde esté permitido por la legislación local, los ganadores del Concurso son responsables por el pago de los impuestos y tasas que, de acuerdo a la ley aplicable, deban pagar a los fines de disfrutar el Premio. La falta de pago del respectivo impuesto, para el caso en que sea aplicable, será condición resolutoria de entrega del Premio.
d) No está permitida la sustitución del Premio, excepto por decisión del Organizador dado el caso de indisponibilidad del mismo por cualquier razón y sólo por otro premio de similar o mayor valor. Al recibir el Premio, cada ganador acepta el Premio sin ninguna responsabilidad adicional por parte del Organizador.
e) El Organizador no será responsable por insatisfacción de los ganadores por el Premio recibido; ni reemplazarán ningún Premio, en todo o en parte, que se perdiera o fuera robado después de haber sido entregado a los ganadores.
f) Los ganadores deberán firmar, como condición para convertirse en ganadores y recibir el respectivo Premio, una Declaración Jurada, Liberación de Responsabilidad y Autorización de Uso y Cesión de Derechos, que le suministrará el Organizador o quien éste designe de acuerdo con lo establecido en la Sección 7 de estas Reglas (la “Declaración”).
g) Cumplidas con todas y cada una de las condiciones establecidas en estas Reglas, la información sobre el Premio (si es aplicable) será enviada a cada ganador, a la dirección de correo que haya suministrado al momento de haber sido contactados en su calidad de ganador, dentro de los quince (15) días continuos siguientes a la respectiva fecha de notificación de su calidad de ganador. El Organizador o las personas que éste designe en cada uno de los países comprendidos en el Concurso, serán los responsables de la entrega del Premio, bajo los términos y condiciones establecidos en estas Reglas.
h) Salvo para el caso de aquellos países donde estuviere prohibido, si habiendo sido notificados los ganadores, por alguna razón (cambio de domicilio, datos incorrectos, falta de reclamo del Premio dentro del plazo, etc.), el Premio, no fuere reclamado por los presuntos ganadores, dentro de los plazos señalados en estas Reglas y/o en el correo electrónico conforme al cual se le notifique su carácter de presunto ganador o cualquier otro correo subsiguiente, el participante perderá el derecho al Premio, y se escogerá un nuevo potencial ganador, siguiendo el criterio de selección establecido en estas Reglas.
5.3. Condiciones y Requisitos Adicionales. En adición a las condiciones y términos establecidos en la Sección 5.2, para el Premio, se establecen las siguientes condiciones y términos:
a) El valor aproximado del Premio señalado en la Sección 5.1. de estas Reglas puede cambiar, dependiendo de las variaciones en el tipo de cambio. Los ganadores no recibirán la diferencia entre el precio máximo indicado en estas Reglas y el precio real pagado por el Organizador, en caso de que exista alguna diferencia.
b) Los ganadores deberán firmar la Declaración que les entregará el Organizador, y conforme a la cual, cada uno aceptará liberar de toda y cualquier responsabilidad al Organizador y sus empresas subsidiarias y afiliadas, y a sus respectivos consultores y agentes, así como a los directores, ejecutivos, empleados, representantes y accionistas de cualquiera de las organizaciones antes mencionadas, de y en contra de cualquier reclamo, causas de acción, demandas, pérdidas u obligaciones de cualquier naturaleza, incluyendo, pero no limitándose, a obligaciones relacionadas a cualquier lesión personal e incluso la muerte, causadas a su persona o a terceros, relacionadas total o parcial, directa o indirectamente con el recibo, aceptación y efectiva utilización del Premio.
c) El Ganador y su acompañante deberán ser mayores de 18 años.
d) El Organizador y sus empresas subsidiarias y afiliadas, no contratarán ningún seguro de ningún tipo para el beneficio de los ganadores, ni para sus acompañantes, incluyendo, pero sin limitar a seguro de accidente o de vida.
e) Los pasajes serán válidos solamente en la clase turista.
f) El viaje será realizado en el período comprendido del 11 al 14 de enero de 2024. Salvo que lo prohíba la legislación aplicable, si el potencial ganador no puede realizar el viaje en la fecha anteriormente señalada el respectivo potencial ganador será descalificado y si es aún factible el Premio, se escogerá un nuevo potencial ganador, siguiendo el criterio de selección establecido en estas Reglas.
g) Una vez emitido los pasajes aéreos, NO se permite cambio alguno.
h) Todo y cualquier gasto adicional no mencionado, ni especificado expresamente como a cargo del Organizador conforme a estas Reglas, será de la exclusiva y total responsabilidad del ganador y su acompañante, incluyendo y no limitado a, tasas de aeropuerto, gastos por inmunizaciones, pasaportes, seguros, autorizaciones para viajar, excursiones, propinas, gastos personales, comidas adicionales a las incluidas en las Secciones 5.1 de estas Reglas, y bebidas alcohólicas.
i) El ganador y su acompañante están sujetos y deberán actuar de conformidad con las regulaciones impuestas por la aerolínea, compañía de transporte, el hotel y cualquier otro proveedor de servicio seleccionado por el Organizador, y deberán viajar en el mismo vuelo, el mismo día, a la misma hora. De no presentarse en el aeropuerto o en el lugar escogido por el Organizador para comenzar el viaje, en la hora y la fecha acordadas, tal ganador y/o su acompañante perderán el derecho a disfrutar dicho viaje.
j) El potencial ganador y su acompañante son los únicos responsables por obtener toda la documentación necesaria para el viaje, según sea el caso, y a la obtención de vacunas e inmunizaciones requeridas en la ciudad de destino. El Organizador no será responsable por ninguna decisión que tome el gobierno del país de destino del viaje, o del país de residencia del ganador, en relación con el viaje y/o la emisión de permisos, pasaportes.
k) El ganador y su acompañante deberá aceptar realizar el viaje bajo su total, única y entera responsabilidad, asumiendo expresamente cualesquiera y todos los riesgos por lesiones asociadas (directa o indirectamente) con la aceptación y realización de viaje. A tal efecto, el ganador y su acompañante, deberá firmar la Declaración que les entregará el Organizador, y conforme a la cual, cada uno aceptará liberar de toda y cualquier responsabilidad al Organizador y sus empresas subsidiarias y afiliadas, y a sus respectivos consultores y agentes, así como a los directores, ejecutivos, empleados, representantes y accionistas de cualquiera de las organizaciones antes mencionadas, de y en contra de cualquier reclamo, causas de acción, demandas, pérdidas u obligaciones de cualquier naturaleza, incluyendo, pero no limitándose, a obligaciones relacionadas a cualquier lesión personal e incluso la muerte, causadas a su persona o a terceros, relacionadas total o parcial, directa o indirectamente con el recibo, aceptación y efectiva utilización del Premio.
l) Los ganadores del Premio deben estar de acuerdo en ser filmados y fotografiados, y deberán aceptar y autorizar al Organizador para el uso de las imágenes grabadas y tomadas durante el viaje, a su total discreción.
m) Cualquier porción del Premio puede ser cancelado por causas de fuerza mayor y sin previo aviso, sin incurrir en penalidad alguna para el Organizador.
Todo participante, a fin de convertirse en ganador del Premio, debe cumplir con todas las condiciones establecidas en este documento, incluyendo la debida inscripción en el Concurso, elegibilidad, selección, notificación, entrega de documentos, y el proceso de validación y verificación del Organizador.
6. Selección de los Ganadores.
Selección de los Ganadores del Premio. Conforme se indicó en la Sección 5.1 de las Reglas, optarán por el Premio los participantes que sean mayores de 18 años para la fecha de inscripción en el Concurso y que hayan cumplido con las reglas indicadas en el numeral 4 de este documento. Los potenciales ganadores del Premio serán seleccionados al azar de entre el total de todos los concursantes elegibles durante el Período de Vigencia del Concurso y entre las redes sociales utilizadas para el concurso. Al tener a los seleccionados en cada país, se les enviará desde las redes sociales del organizador, un mensaje directo para poder solicitar un número de teléfono, contactarlo y evaluar si cumplen con todos los requisitos indicados en la sección 5.1 de estas reglas, si cumplen con los requisitos, se publicará en las redes sociales del concurso al ganador y al mismo tiempo se le solicitará un correo electrónico para el envío de toda la información del premio.
7. Notificación y Confirmación de los Ganadores. Los nombres de los potenciales ganadores y la ciudad donde residan estarán disponibles en las redes sociales utilizadas en el concurso en Honduras, a partir del 22 de diciembre de 2023.
7.1. Ganadores del Premio. Los potenciales ganadores serán notificados por mensaje directo a la cuenta del usuario y red social con la que participó en el concurso, durante los tres (3) días calendario después de haber sido seleccionados como ganadores, para que dentro de un plazo de dos (2) días calendario, contados a partir de la primera fecha en que hubiere sido notificados, se pongan en contacto con el Organizador y/o quien éste designe. Excepto donde lo prohíba la ley, ante la falta de respuesta en el plazo mencionado, los potenciales ganadores perderán automáticamente el derecho a su calidad de ganadores y al Premio; reservándose el Organizador en tal caso el derecho de elegir nuevos potenciales ganadores, siguiendo el criterio de selección establecido en la Sección 6 de estas reglas.
Para ser acreedor del Premio, los presuntos ganadores deberán firmar y enviar al Organizador la Declaración, conjuntamente con una copia de su documento de identidad. La Declaración será proporcionada por el Organizador o quien éste designe, por medio de correo electrónico, en la misma fecha en que fuere notificado su carácter de presunto ganador. Los presuntos ganadores deberán devolver la Declaración debidamente firmada por ellos, dentro de los cinco (5) días siguientes a la fecha en la cual recibió la Declaración por parte del Organizador, conjuntamente con los documentos y requisitos anteriormente referidos. Una copia firmada de la Declaración deberá ser remitida por correo electrónico a la dirección que a tal efecto se le indique, y en caso de ser requerido, los originales a la dirección postal que a tal efecto se indique. Excepto en donde lo prohíba la ley, la falta de envío de la Declaración y/o del documento de identidad en el plazo y bajo los términos descritos, resultará en la descalificación de los potenciales ganadores y en la selección de otro ganador, de ser procedente, siguiendo los criterios de selección aquí descritos. Asimismo, al momento de la entrega del Premio, los ganadores deberán suscribir constancia de recepción del mismo.
8. Condiciones que deben cumplir las Respuestas. Propiedad Intelectual.
a) Las Respuestas (comprendiendo dicho término cada Respuesta), remitidas no podrán infringir o violar los derechos de ninguna persona física o jurídica en ninguna parte del mundo, incluyendo, pero no limitándose, a los derechos de autor, propiedad intelectual, derechos marcarios, imagen y derechos de privacidad o publicidad. Asimismo, no se considerarán aquellas Respuestas que, a criterio del Organizador, sean consideradas como inmorales, obscenas, contrarias a la buena fe, la moral o las buenas costumbres o inapropiadas, las cuales serán automáticamente eliminadas. Asimismo, se descartarán todas aquellas Respuestas que no cumplan con los requerimientos establecidos en estas Reglas.
b) Cada participante, en las jurisdicciones donde sea permitido, por el solo hecho de participar en el Concurso y/o de enviar la Declaración firmada y/o de aceptar el Premio:
Adicionalmente, sin limitar lo establecido anteriormente, y excepto donde lo prohíbe la ley, los ganadores aceptan ceder todos los derechos sobre las Respuestas, título, interés de las Respuestas, fotografías, voz y cualquier comentario hecho por ellos o atribuidos a ellos en relación con las Respuestas, al Organizador, incluyendo pero no limitándose a derechos de autor, en el mundo entero, y deberá aceptar y suscribir cualquier documento, o realizar cualquier acción que el Organizador considere necesarios para lograr y mantener la mencionada transferencia de derechos.
9. Exoneración. Limitación de Responsabilidad. Sin limitar lo establecido en otras Secciones de estas Reglas, al inscribirse en el Concurso y/o recibir el Premio, los participantes automáticamente aceptan eximir y liberar al Organizador, y a sus respectivas compañías controlantes, subsidiarias, entidades afiliadas, franquiciantes, licenciatarios, agentes locales de publicidad corporativa, agencias de publicidad y promociones, abogados, consultores, agentes y a todos los funcionarios, ejecutivos, socios, directores, empleados, agentes o representantes de dichas compañías (las "Partes Liberadas") de todo tipo de responsabilidad legal (contractual y extracontractual), obligación futura o demanda, por cualquier clase de pérdidas o daños a personas, propiedades o cosas, incluyendo, pero no limitándose, a lesiones e incluso la muerte, causadas a los mismos participantes o a terceros, relacionadas total o parcial, directa o indirectamente con la inscripción en el Concurso, participación en cualquier actividad relacionada con el Concurso o con el Premio y con el recibo, aceptación y efectiva utilización del Premio.
Las Partes Liberadas no asumen responsabilidad por: (a) ningún tipo de daño o lesión a personas, bienes o cosas que surjan, directa o indirectamente, total o parcialmente, como consecuencia de la participación del participante en el Concurso, o por la recepción y/o el uso del Premio o como consecuencia de la utilización del material en las redes sociales del Concurso, sin importar el hecho de que el material haya sido preparado por el Organizador o por terceros y sin importar que el material esté conectado a las redes sociales del Organizador por un enlace de hipertexto; (b) respuestas inválidas o incompletas; y (c) respuestas recibidas fuera del Período de Vigencia del Concurso o que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de envío, incluyendo, pero sin limitarse, al funcionamiento defectuoso de cualquier red, equipo o programa de computadora, así como a la congestión de tráfico en Internet, la disponibilidad de los servicios de proveedores de acceso por Internet y de las redes sociales del Concurso, bien sean estos fallos originados por errores humanos, electrónicos, técnicos o de cualquier otra naturaleza.
10. Condiciones Generales. La sola participación en el Concurso implica el conocimiento y aceptación de estas Reglas y de todos sus términos y condiciones. Toda participación válida en el Concurso se convierte en propiedad del Organizador y ninguna publicación será devuelta a los participantes.
Está prohibido y será anulado cualquier participación en el Concurso que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Reglas. La utilización de técnicas de participación en el Concurso de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada, inadecuada, fraudulenta o similar, llevará a la anulación de la participación del concursante.
El Organizador se reserva: (i) el derecho, a su entera discreción, de descalificar a cualquier individuo que haya interferido indebidamente en los procedimientos del Concurso o que no respete lo establecido en estas Reglas; y/o, (ii) el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas Reglas, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender o modificar el Concurso, por circunstancias no previstas, que sean ajenas a la voluntad del Organizador, aclarándose que cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente en la materia.
El Organizador puede sancionar y/o iniciar acciones legales contra cualquier actividad fraudulenta hasta donde sea permitido por la legislación. Sin limitar lo establecido anteriormente en estas Reglas, cualquier condición o término de estas Reglas que sea considerado inválido, ilegal o inexigible en cualquier jurisdicción, será ineficaz para tal jurisdicción únicamente, y sin afectar por ello, a ningún otro término o condición de este documento. Ninguna renuncia a cualquier término o condición por parte del Organizador será considerada como una renuncia a cualquier otro término o condición; y, la renuncia del Organizador respecto a cualquier incumplimiento bajo estas Reglas no podrá ser interpretada como una renuncia al ejercicio de sus derechos con respecto a cualquier otro incumplimiento. La falta o atraso en el ejercicio de cualquier derecho, poder y/o privilegio aquí previsto, no podrá ser entendido como una renuncia al ejercicio de los mismos.
11. Legislación Aplicable. Excepto donde lo prohíba la ley, cualquier conflicto o duda sobre la validez, interpretación y cumplimiento de estas Reglas o sobre las obligaciones y los derechos de los participantes, del Organizador relacionados con el Concurso, serán resueltos según las leyes vigentes en Honduras sin que quepa lugar para ninguna otra interpretación de la ley de cualquier otra jurisdicción diferente a Honduras.
Excepto donde lo prohíba la ley y como condición para participar en el Concurso, el participante acepta que cede todos los derechos a cualquier clase de reclamo, daño accidental o de cualquier otro daño, incluyendo honorarios de abogados (diferentes al costo asociado con la participación en el Concurso). También aceptan no tener derecho alguno a multiplicar o incrementar cualquier tipo de compensación. CIERTAS JURISDICCIONES NO ADMITEN LIMITACIONES O EXCLUSIONES DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES, EN ESE EVENTO LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ARRIBA SEÑALADAS NO SERAN APLICABLES PARA LOS PARTICIPANTES DE DICHAS JURISDICCIONES.
12. Reglas Oficiales y Listado de Ganadores. Ante cualquier discrepancia entre el contenido de estas Reglas y el contenido del material publicitario emitido a los fines del Concurso, incluyendo y no limitado, al material promocional, en televisión, en medios gráficos, internet y puntos de venta, prevalecerá el contenido de estas Reglas.
En caso de dudas o preguntas en relación con el Concurso, los interesados podrán dirigir sus inquietudes a la siguiente dirección de correo
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