¿Que es la Red Claro 3G?
Es la tercera generación de tecnología móvil, por medio de la cual obtienes conexión a Internet a altas velocidades, ya sea directamente desde tu teléfono móvil o mediante una PC o Laptop conectando el MODEM USB. Podras realizar videollamadas entre usuarios Claro.
Claro 3G te ofrece:
1. Una comunicación mucho más real, puesto integra audio y video, la videollamada permite hablar y ver simultáneamente, o incluso grabar vídeos y enviarlos.
2. Te permite descargar todas las canciones en calidad MP3 que deseas, y luego las puedes descargar también en tu computadora.
3. Acceso a nuevos y mejores servicios de entretenimiento: juegos de video alta calidad, programas de TV, ver los avances de las nuevas películas para la pantalla grande y vídeos musicales.
4. Actualización y movilidad, gracias a la tecnología 3G puedes contar en cualquier lugar y momento con la información que necesitas con una pantalla amplia y de alta resolución, ya sea noticias nacionales o internacionales, deportes o entretenimiento, a altas velocidades.
5. No solamente puedes descargar información, también la puedes subir a sitios públicos de la Web para compartir con el resto del mundo todo lo que quieras, imágenes, videos, música, etc.
¿En que lugares se encuentra disponible la red 3G?
Abarca Tegucigalpa, Puerto Cortes, Choloma, La Lima, El Progreso, Villanueva, San Pedro Sula y Tela
¿Que se requiere para conectarse a una velocidad 3G?
Estar dentro de la cobertura de la red de tercera generación Claro y contar con un equipo de tercera generación preferiblemente.
¿Que es Internet Móvil?
Internet móvil es el nuevo servicio de Claro que permite obtener una conexión móvil a Internet con velocidades hasta 1 Mega con solo conectar un MODEM USB a tu Laptop o PC.
¿En que tipo de productos se ofrece el servicio de Internet Móvil
Internet móvil esta disponible como servicio prepago y pospago con el MODEM USB, solo se conecta a una Laptop o PC y obtienes altas velocidades de navegación. También es posible utilizando un teléfono móvil que permita conexión a Internet de la amplia gama de celulares que claro ofrece.
¿Cuál es la velocidad del servicio?
Velocidades y tiempos
Red GPRS
Red EDGE
Red 2G
Red 3G
Contenido
Tamaño Aprox.
50kbps
128kbps
256kbps
1 Mega
Página Web
400kb
64 seg
32 seg
12.5 seg
2.15 seg
Foto
1mb
2.73 min
1.36 min
32 seg
5.4 seg
E-Mail
200kb
32 seg
16 seg
6.25 seg
1.07 seg
Música
5mb
13.65 min
6.82 min
2.66 min
27.3 seg
Juegos
10mb
27.3 min
13.64
5.33 min
54.6 seg
Imágenes
200kb
32 seg
16 seg
6.25 seg
1.075 seg
Videos
10mb
27.3 min
13.64 min
5.33 min
54.6 seg
¿Puedo realizar conexión a Banda Ancha Móvil con un Celular?
Si, podrás efectuarlo siempre y cuando cuente con un PCS que presente conexión a internet, algún medio de conexión entre el teléfono y el computador (bluetooth, cable de datos) y el software del PCS que intentaras conectar (PC suite, Desktop Manager, PC Studio, etc…). Es importante destacar que los cobros a los cuales estará afecto el cliente dependerán si su chip es de post o prepago y si adquirió un paquete de datos para la utilización de este servicio.
¿Si salgo de la zona de Cobertura 3G podré seguir navegando?
Si, en todas aquellas localidades donde Claro aun no cuenta con cobertura 3G, los usuarios podrán conectarse a velocidad 2G con los mismos equipos, ya que, estos están programados para cambiar automáticamente a la configuración 2G en caso de que no haya cobertura 3G.
¿Qué sistemas operativos son compatibles?
Microsoft Windows 2000, XP, Vista y MAC OS (Versiones 10.4.X, 10.5.X)
¿Como recargo mas saldo a mi Internet Móvil Prepago?
Lo puedes hacer enviando un mensaje al 5050 o marcando *5050, podrás elegir entre recargar 1 día,
1 semana, 1 quincena o 1 mes.
¿Como me suscribo a un plan de Internet Móvil Prepago?
Al suscribirte enviando un mensaje:
Envía día o 1 al 5050 si quieres navegar 1 día.
Envía semana o 7 al 5050 si quieres navegar por 7 días.
Envía quincena o 15 si quieres navegar por 15 días.
Envía mes o 30 si quieres navegar por 30 días.
También te puedes suscribir llamando a *5050 y sigue los pasos que escuches, tendrás las mismas.
Opciones que cuando te suscribes enviando un mensaje.
¿Puedo utilizar el servicio Internet Móvil en el extranjero?
Si, podrás utilizar el servicio siempre y cuando haya un convenio de Roaming con el país donde te
te encuentres, la velocidad dependerá de la red con la que te encuentres conectado
Si eres un usuario prepago podrás utilizar el servicio en Guatemala, El Salvador y Nicaragua.
