AVI es un servicio, comercializado por Claro, enfocado a controlar y administrar vía Web la telefonía de sus clientes. Este sistema ofrece servicios de Red Privada Virtual (VPN) y adicionalmente permite tarificar llamadas en línea, lo que permite mayor flexibilidad en tarifas por tipo de usuario, destino de llamadas y horario de llamadas.  Además, entregar al cliente la gestión vía Web sin la intervención de Claro. Este servicio esta dirigido al Mercado corporativo  (Grandes Empresas y PYMES), que tengan oficinas en distintos lugares físicos en todo el territorio nacional y empresas filiales en Guatemala, con la necesidad de incorporar una red fija con una red móvil en su empresa, para poder gozar de ahorros en su consumo de tráfico (Local – Nacional, regional e Internacional)

Facilidades del Servicio

Integrar la red fija, con la red móvil dentro de un mismo grupo, pero con facturación separada entre los fijos y los móviles.

La tarificación es en Línea y en Dinero para darle un mayor control al usuario sobre su presupuesto.

Proporcionar tarifas preferenciales en llamadas Off – Net según los diferentes planes fijo y móvil, destino de llamadas, horario de llamadas y tipo de usuario.

Posibilidad de tener acceso único a través de un número multiportador para llamadas internacionales, desde la línea fija y móvil, con las cuales obtiene descuentos especiales.

Tarifa preferencial en llamadas On - Net, regionales y en Roaming regional (Guatemala – El Salvador).

Tarifa preferencial para Empresas que tengan líneas digitales  E1 con Claro y  celulares de Claro.

La numeración abreviada permite que un miembro de la red virtual haga llamadas marcando 5 ó 6 dígitos, permitiéndole al cliente tener su plan de numeración interna personalizada.

Controles que maneja AVI

Control Destino

Permite al cliente definir el universo de destinos a  los que pueden acceder las llamadas de los subscriptores.

Listas blancas: Se puede llamar a cualquier elemento perteneciente a esta lista.

Listas negras: NO se puede llamar a los elementos pertenecientes a esta lista.

Control Destino por máscaras : Se define el dígito al cual podrá o no podrá llamar el cliente Ej. 503243NNNN

Control destino de llamada : Se selecciona el tipo de llamada a la cual no podrá llamar Ej. Off – Net, Internacional

Control Horarios: Permite al cliente definir rangos de horas y días de la semana en los que estará permitido realizar llamadas

Control Consumo:

Bolsa de dinero que posee una cuenta y que se traduce  dentro de la plataforma, en tiempo de llamada.

Consumo: Indica cuanto dinero lleva gastando un usuario.

Limite de consumo: Consumo máximo por período al que puede optar el usuario. Monto en dinero ($)

Límite de tolerancia en la última llamada: Monto Asignado para poder realizar la última llamada de la bolsa de minutos sin que se le corte la llamada.